Philippe Créhange
Yaratıcı Yönetmen at Ogilvy Paris
Paris, France
BaşlıkSuccess
Başlık (ana dil)La Réussite
Haftanın
Kampanya Nowadays Animal Fables - Caisse d'Epargne
Reklamcı Caisse d'Epargne
Marka Caisse d'Epargne
PostedAralık 2001
Ürün Banking
Ürün (ana dil) Bancarisation
Sektör Banking & Financial Services, Investments, Stock Brokers
felsefe (ana dil) Choix stratégiques :

Pour devenir la banque préférée des Français, doper l’actualité de la marque et construire un territoire spécifique et différenciant, l’agence a préconisé la création de « la saga des fables animalières d’aujourd’hui ». Cette saga met en scène des animaux avec le parti prix du « parler-vrai » qu’autorise la fable et son parallèle homme/animal. Là des « caractères » se rencontrent, s’affrontent et partagent leurs préoccupations, le héros étant l’écureuil, symbole exclusif de la marque.

Pour atteindre ses objectifs ambitieux, la Caisse d’Epargne a mis en place quatre niveaux de communication : les média (télé, presse, radio) ; le point de vente (PLV, leaflet...) ; le marketing direct et enfin la communication à destination des collaborateurs (journal « Parole de pub » diffusé à 40 000 exemplaires).

Côté média, la campagne a débuté en mars 2001 et s’est déroulé sur 5 vagues en un an moyennant un budget de 42 millions d’euros (stable par rapport à celui de 2000).


Résultats :

Un an après l’installation de ce nouveau territoire de communication, les résultats commerciaux sont en progression régulière (pdm de la bancarisation : 8,5 % contre 7,89 ; pdm crédits immobiliers : 11,68 % contre 11,38 %). La publicité a su insuffler une nouvelle dynamique commerciale et a permis à la marque de gagner 4 points de notoriété.
Sorun (ana dil) Problématique :

Le paysage bancaire est en pleine mutation. La concurrence s’intensifie avec la montée en puissance de nouveaux entrants qui se posent en alternative moderne au traditionnel guichet : e-banks, assureurs et grande distribution. Dans ce contexte, la Caisse d’Epargne, fondée en 1818, se positionne comme le partenaire de « l’argent pour vivre mieux » grâce à ses 34 caisses régionales, ses 4 700 points de vente, ses 48 000 collaborateurs et 26 millions de clients.


Objectif :

Le projet stratégique du groupe entend installer la Caisse d’Epargne comme la banque de référence des particuliers dans trois grands domaines : la collecte de l’épargne ; les crédits et la bancarisation. Cette stratégie de conquête s’appuyant sur la capacité d’innovation de la marque et la relation de connivence avec les clients.
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